知网查重下载错查重报告可能出现的原因有多种。一是由于文档格式不符合要求，比如文档过大或格式不支持；二是网络连接问题，导致下载过程中出现错误；三是账号权限不足，无法正常下载报告。解决方法包括检查文档格式、确认网络连接稳定、检查账号权限等。

另外，知网查重工具本身也可能存在bug或故障，导致下载错查重报告。建议及时联系知网客服进行反馈和处理。此外，用户在使用知网查重工具时，应注意及时更新软件版本，以确保使用过程中不会出现问题。